当接到“0771-12340”电话时，我们要怎么做呢？

Step1：耐心接听。请您一定要接听电话，并且耐心接听回答完毕，这就是对我们开展扫黑除恶、提升群众安全感满意度工作的最大支持。

Step2：参与测评。在接听电话过程中，我们需要您实事求是地回答。

01.接听要耐心认真

请耐心认真听对方提出问题，并积极配合回答。

02.回答要简明清楚

回答时用“很安全”“明显提升”“满意”“知道”等词，尽量不要使用“一般”“说不清”“还行”“还好”等模糊语言。   

03.评价要客观公正

评价要客观公正、表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”等表达不明确的词，只有“安全”“满意”“知道”才可以给家乡点赞哦！

04.配合要善始善终

回答善始善终，只有回答完所有的问题，才是一次有效的电话调查，要善始善终，千万不要半途而废哟！

“很安全”“稳定”“满意”是您对平安水汶的赞赏和支持！群众安全感满意度调查期待您的肯定和支持！